El primer Foro «Ciudades por la Innovación Social», impulsado por el Ayuntamiento y EAPN Canarias, reúne a administraciones, expertos y entidades sociales para abordar la transformación de los servicios sociales desde la innovación y la colaboración público-privada.
Un punto de encuentro para la innovación social
El Ayuntamiento de Santa Cruz inauguró este miércoles la primera edición del Foro «Ciudades por la Innovación Social: Santa Cruz de Tenerife. Buenas prácticas en Servicios Sociales», una iniciativa que convierte durante dos días a la capital tinerfeña en punto de encuentro para el análisis, el intercambio de experiencias y la generación de propuestas innovadoras vinculadas a los cuidados, la inclusión y el bienestar social.
Bajo el lema «Santa Cruz, Ciudad de Cuidados», el encuentro se celebra en el Hotel Escuela HECANSA y reúne a representantes institucionales, entidades sociales, profesionales y expertos de distintos territorios.
Estrategia municipal y recursos
El Foro se enmarca dentro de la estrategia impulsada por el Ayuntamiento de Santa Cruz en materia de innovación social, incluida en el segundo plan estratégico municipal 2026-2030, que apuesta por incorporar nuevos modelos de atención social, participación y colaboración para afrontar los retos sociales y demográficos actuales.
Durante el acto inaugural, el alcalde de Santa Cruz, José Manuel Bermúdez, destacó que «Santa Cruz no solamente asume este reto desde la voluntad política, sino con recursos tangibles, poniendo a las personas en el centro de nuestras políticas». Asimismo, señaló que el municipio se mantiene a la cabeza de los municipios de Canarias en inversión social por habitante y entre los 10 de todo el Estado español que más invierte en servicios sociales.
Bermúdez subrayó que aunque el sistema de cobertura ha permitido gestionar más de 75.000 prestaciones en 2025 y el presupuesto del área se ha multiplicado en la última década, alcanzando casi 40 millones de euros, todavía hay camino y un gran trabajo por realizar. También recalcó que el 50% de todas las viviendas públicas que se están construyendo en Tenerife las está realizando el Ayuntamiento de Santa Cruz, consciente de que este es el mayor problema social de las ciudades.
El regidor apuntó la necesidad del trabajo conjunto: «Este es un camino que necesita mucha inversión y medidas. La vulnerabilidad cambia de rostro de manera rápida y las administraciones debemos intentar adaptarnos rápidamente». Añadió que no buscan un asistencialismo puro y duro, sino que las personas salgan de esta situación.
Retos sociales y nuevas formas de atención
La concejala de Políticas Sociales, Charón González, señaló que la realidad social está cambiando continuamente y que el municipio presenta importantes índices de envejecimiento, soledad no deseada, problemas de salud mental y de vivienda.
Por ello, indicó que no basta con invertir y realizar acciones para solucionarlas, sino que también es necesario innovar y buscar nuevas formas de abordarlas. Destacó el compromiso de Santa Cruz de seguir luchando y avanzando en los derechos sociales de todas las personas, trabajando temas como inteligencia artificial aplicada a los servicios sociales, nuevos modelos de cuidados, viviendas comunitarias, autonomía personal y tecnología para el cuidado.
Compromiso del Gobierno de Canarias
La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias, Candelaria Delgado, valoró positivamente la celebración del encuentro, señalando que «tenemos que construir un sistema de servicios sociales del siglo XXI, poniendo en el centro a la persona». Añadió que las jornadas buscan precisamente eso.
Destacó que no sirve de nada reconocer derechos si después la ciudadanía no tiene acceso a las prestaciones y servicios necesarios. El objetivo es convertir a Canarias en referente en servicios sociales no solo en España, sino a nivel europeo, para lo cual han introducido inteligencia artificial, robótica y análisis de datos para agilizar resoluciones y conocer mejor las necesidades sociales de la comunidad.
Trabajo en red y colaboración
La presidenta de EAPN Canarias, Esther Galván Rodríguez, afirmó que más de 70.000 personas viven en situación de pobreza o exclusión social en Canarias, por lo que subrayó que detrás de las cifras hay vidas humanas.
Además, puso en valor el trabajo en red, ya que cuando las administraciones públicas, el tercer sector y los distintos agentes sociales se unen, consiguen soluciones que garantizan los derechos.
En este contexto, el Consistorio destaca el desarrollo de iniciativas orientadas a transformar los servicios sociales desde la innovación, reforzando la cooperación público-privada junto a EAPN Canarias, entidad que aglutina a más de 40 organizaciones del tercer sector en las islas.
Programación del Foro y futuro
La programación del Foro incluye ponencias especializadas, mesas de diálogo y sesiones de transferencia de buenas prácticas centradas en ámbitos como la inclusión social, la autonomía personal, la economía de los cuidados, la innovación tecnológica aplicada a los servicios sociales o los nuevos modelos de vivienda y participación comunitaria.
Además, el trabajo desarrollado durante estas jornadas servirá de base para la elaboración de una futura Guía de Buenas Prácticas de Santa Cruz de Tenerife en materia de innovación social.
Santa Cruz de Tenerife, 20 de mayo de 2026
PRENSA AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE TENERIFE
[Ayto. Santa Cruz de Tenerife]
