Canaryfly lanza una plataforma digital para que cada pasajero pueda diseñar su viaje a medida. La aerolínea renueva su web y su app, que se pondrán en marcha el 19 de mayo, para adaptarse a la renovada estructura tarifaria de la compañía, que permite personalizar la experiencia eligiendo los servicios que cada usuario necesita.
Lanzamiento y funcionalidades
La aerolínea canaria Canaryfly lanzará una plataforma digital para facilitar a los pasajeros diseñar “cada viaje a su manera” a través de nuevas tarifas personalizables. Los usuarios dispondrán de una web y una app de última generación, disponibles desde el 19 de mayo, alineadas con una oferta creada para ofrecer ahorro y flexibilidad.
Esta renovación implica un desarrollo integral, incluyendo una landing page exclusiva donde los usuarios podrán descubrir nuevas opciones de vuelo y adquirir servicios adicionales de forma rápida, sencilla y transparente durante la compra. Se mantendrán las condiciones de reservas hechas hasta el 19 de mayo.
Compromiso con los residentes y usuarios
Canaryfly sigue comprometida con el transporte interinsular, ofreciendo vuelos a 5€ por trayecto para residentes, sin tasas ni cargos, al reservar con un mes o más de antelación.
Cathaysa Santana, directora de Marketing y Comunicación, destaca que el desarrollo del nuevo portal se basa en un análisis exhaustivo de las necesidades reales de los usuarios, priorizando la claridad y simplificando la navegación y compra.
La plataforma incluye una sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) adaptada a las demandas de viajeros, y ocho formularios de contacto específicos, incluyendo uno para pasajeros con necesidades especiales, garantizando atención personalizada y accesible.
Accesibilidad y alta tecnología
La nueva plataforma cumple con altos estándares de calidad web, tecnología de vanguardia y especial cuidado en accesibilidad para personas con discapacidad visual, además de la adaptación a dispositivos móviles como smartphones y tablets.
La antigua app dejará de servir para nuevas reservas a partir del lanzamiento, y los usuarios deberán descargar la nueva aplicación disponible en Google Play Store y App Store desde el 19 de mayo.
Opciones tarifarias flexibles
La plataforma se adapta a la nueva estructura tarifaria con tres modalidades:
– Con lo Puesto: desde 5€, incluye bolso de mano y una maleta de cabina de hasta 8 kg.
– De LowCos: añade facturación de una maleta de hasta 20 kg y cambio de fecha con coste adicional.
– FullEquip: ofrece total libertad con equipaje facturado, selección de asiento y cambios sin penalización.
Los pasajeros pueden personalizar su experiencia con servicios adicionales a precios reducidos, como selección de asiento, equipaje adicional y embarque prioritario.
Sobre Canaryfly
Canaryfly transportó en 2025 más de 620.000 pasajeros, apoyando el desarrollo y bienestar de las islas con precios competitivos todo el año.
Desde 2017 tiene certificaciones ISO 9001 y ISO 14001, que garantizan la calidad y gestión medioambiental. En Seguridad y Salud cuenta con la ISO 45001, y desde 2018 posee la certificación IOSA de seguridad operacional de IATA, renovada en 2024.
La aerolínea sigue optimizando recursos y fortaleciendo su responsabilidad social y ambiental. [Dpto. Comunicacion Canaryfly]