Lanzamiento y funcionalidades

La aerolínea canaria Canaryfly lanzará una plataforma digital para facilitar a los pasajeros diseñar “cada viaje a su manera” a través de nuevas tarifas personalizables. Los usuarios dispondrán de una web y una app de última generación, disponibles desde el 19 de mayo, alineadas con una oferta creada para ofrecer ahorro y flexibilidad.

Esta renovación implica un desarrollo integral, incluyendo una landing page exclusiva donde los usuarios podrán descubrir nuevas opciones de vuelo y adquirir servicios adicionales de forma rápida, sencilla y transparente durante la compra. Se mantendrán las condiciones de reservas hechas hasta el 19 de mayo.

Compromiso con los residentes y usuarios

Canaryfly sigue comprometida con el transporte interinsular, ofreciendo vuelos a 5€ por trayecto para residentes, sin tasas ni cargos, al reservar con un mes o más de antelación.

Cathaysa Santana, directora de Marketing y Comunicación, destaca que el desarrollo del nuevo portal se basa en un análisis exhaustivo de las necesidades reales de los usuarios, priorizando la claridad y simplificando la navegación y compra.

La plataforma incluye una sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) adaptada a las demandas de viajeros, y ocho formularios de contacto específicos, incluyendo uno para pasajeros con necesidades especiales, garantizando atención personalizada y accesible.

Accesibilidad y alta tecnología

La nueva plataforma cumple con altos estándares de calidad web, tecnología de vanguardia y especial cuidado en accesibilidad para personas con discapacidad visual, además de la adaptación a dispositivos móviles como smartphones y tablets.

La antigua app dejará de servir para nuevas reservas a partir del lanzamiento, y los usuarios deberán descargar la nueva aplicación disponible en Google Play Store y App Store desde el 19 de mayo.

Opciones tarifarias flexibles

La plataforma se adapta a la nueva estructura tarifaria con tres modalidades:
– Con lo Puesto: desde 5€, incluye bolso de mano y una maleta de cabina de hasta 8 kg.
– De LowCos: añade facturación de una maleta de hasta 20 kg y cambio de fecha con coste adicional.
– FullEquip: ofrece total libertad con equipaje facturado, selección de asiento y cambios sin penalización.

Los pasajeros pueden personalizar su experiencia con servicios adicionales a precios reducidos, como selección de asiento, equipaje adicional y embarque prioritario.

Sobre Canaryfly

Canaryfly transportó en 2025 más de 620.000 pasajeros, apoyando el desarrollo y bienestar de las islas con precios competitivos todo el año.

Desde 2017 tiene certificaciones ISO 9001 y ISO 14001, que garantizan la calidad y gestión medioambiental. En Seguridad y Salud cuenta con la ISO 45001, y desde 2018 posee la certificación IOSA de seguridad operacional de IATA, renovada en 2024.

La aerolínea sigue optimizando recursos y fortaleciendo su responsabilidad social y ambiental. [Dpto. Comunicacion Canaryfly]

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