La investigación se inició tras la denuncia presentada por una víctima en la Sede Electrónica de la Guardia Civil después de sufrir la sustracción de 5.000 euros de su cuenta bancaria. La víctima recibió varios mensajes SMS fraudulentos que se integraban en el mismo hilo de conversación que las notificaciones legítimas de su entidad financiera, lo que la llevó a confiar plenamente en la veracidad de los avisos.

El primero de estos mensajes alertaba sobre una supuesta transferencia inmediata no reconocida y facilitaba un número de teléfono al que la víctima debía llamar para solventar la supuesta incidencia de seguridad.

Técnicas de ingeniería social y suplantación de identidad

Para materializar el engaño, las presuntas autoras emplearon técnicas avanzadas de ingeniería social y suplantación de identidad con el fin de generar un clima de urgencia. Al contactar con el número facilitado, la víctima fue atendida por una persona que se identificaba como agente del departamento de seguridad de la entidad, quien reforzó la apariencia de veracidad mediante el envío de mensajes adicionales dentro del mismo hilo oficial.

Bajo el pretexto de activar un protocolo de protección para anular la transferencia fraudulenta, el falso agente convenció a la víctima para que introdujera códigos en su banca online. Lejos de constituir un mecanismo de cancelación, la operación ejecutada por la víctima permitió el traspaso de los fondos hacia cuentas controladas por las presuntas autoras, que cerraron el engaño remitiendo un último mensaje de confirmación de una cancelación supuestamente exitosa, ocultando así la sustracción real del dinero.

Tras tener conocimiento de los hechos, el Equipo @ de la CiberComandancia de la Guardia Civil inició de forma inmediata las diligencias de investigación, centradas en el análisis técnico de las comunicaciones mantenidas entre la víctima y las presuntas autoras. Las labores se orientaron al rastreo pormenorizado de la trazabilidad del dinero defraudado, lo que permitió seguir el flujo de los fondos hasta su destino final.

Gracias a estas actuaciones, el Equipo de Policía Judicial de Madrid investigó procesalmente a dos mujeres residentes en la provincia como presuntas responsables de los hechos. Una vez finalizadas las diligencias, el atestado instruido ha sido remitido a la Autoridad Judicial competente para la continuidad del procedimiento.

Consejos para prevenir fraudes

Para prevenir los posibles fraudes en la red, desde la Guardia Civil se recomienda:

• Desconfiar de los SMS que se reciban, evitando hacer click sobre los enlaces que pudieran incluir.

• Comprar artículos en webs seguras, desconfiando de tentadoras ofertas que se anuncien en páginas web desconocidas.

• No aceptar ofertas de trabajo inesperadas llegadas a través de redes sociales (Telegram, Whatsapp, Tik-tok, etc.).

• Desconfiar de solicitudes de cuantías económica efectuadas con cualquier pretexto a través de redes sociales.

• Solicitar a las entidades bancarias la activación de la autenticación reforzada en todos los pagos.

• Bloquear las tarjetas bancarias o medios de pago que se utilicen ante la mera sospecha de una posible utilización de los mismos por parte de terceras personas.

• Denunciar inmediatamente el hecho delictivo, bien a través de la sede electrónica o bien en una Unidad de la Guardia Civil.

• Reclamar la devolución de los cargos indebido a su entidad bancaria.

• Recopilar toda la información posible del cargo efectuado, como es cuenta de destino, comercio o entidad que lo realiza, número de teléfono en los envíos a través de Bizum, etc.

Creación de la Cibercomandancia de la Guardia Civil

La Cibercomandancia es una unidad de reciente creación a través de la cual la Guardia Civil amplía los servicios de atención al ciudadano, en este caso a través de medios telemáticos, complementando y auxiliando en el “ciberespacio” las 24 horas del día los 365 días del año, al resto de unidades de seguridad ciudadana de la Guardia Civil.

En la sede electrónica de la Guardia Civil, mediante el uso de un certificado electrónico, se pueden denunciar de manera telemática los siguientes hechos delictivos:

• Estafas y cargos indebidos a través de medios informáticos.

• Sustracción de vehículos y/o sustracción en su interior.

• Hurtos y Daños.

• Pérdida o localización de documentación

Para más información contactar con la O.P.C. de la CiberComandancia, en el teléfono 674907869.

Enlace descarga imágenes [Prensa Guardia Civil]

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Este reconocimiento pone en valor el trabajo desarrollado por la Corporación insular para ofrecer una atención cada vez más cercana, eficiente, accesible y orientada a las necesidades reales de la ciudadanía, consolidando una cultura organizativa basada en la calidad, la innovación y la mejora continua.

La ceremonia oficial de entrega de los galardones tuvo lugar ayer (viernes) en el marco del IV Foro Innovamos Lab Canarias 2026, que se celebrará en el Museo Elder de la Ciencia y la Tecnología de Las Palmas de Gran Canaria.

La presidenta del Cabildo de Tenerife, Rosa Dávila, destacó que este reconocimiento “supone un importante respaldo al trabajo que realizan diariamente los profesionales de la Corporación para ofrecer servicios públicos de calidad, cercanos y adaptados a las necesidades de la ciudadanía”. Dávila señaló además que “la excelencia en la gestión pública no es una meta, sino un compromiso permanente. Este premio nos anima a seguir avanzando en la modernización de la Administración, la simplificación de los procedimientos y la mejora de la atención que prestamos a los tinerfeños y tinerfeñas”.

Por su parte, la consejera de Atención Ciudadana y Calidad de los Servicios, Candelaria Padrón, Candelaria Padrón, afirmó que “la Carta de Servicios de Atención Ciudadana es una herramienta fundamental para garantizar la transparencia, la calidad y la rendición de cuentas, ya que establece compromisos concretos con la ciudadanía y mecanismos de evaluación continua”. Padrón añadió que “este galardón reconoce el esfuerzo realizado para situar a las personas en el centro de la acción pública, impulsando modelos de atención más accesibles, ágiles y eficaces que respondan a las demandas actuales de la sociedad”.

Del mismo modo, el Ejecutivo regional ha distinguido con un accésit a las mejoras prácticas de calidad para “Cabi. Plataforma de IA del Cabildo de Tenerife por el “compromiso con la mejora continua, la innovación y la excelencia en la atención y gestión de los servicios de nuestra ciudadanía”

Este recurso fue puesto en marcha en 2025 y ofrece a los empleados del Cabildo una herramienta mediante la cual poder hacer uso de los grandes modelos de IA y de agentes especializados con los cuales poder dar respuesta a preguntas de diferentes temáticas. Cada uno de estos agentes, centralizando el acceso a la IA, con una plataforma versátil y flexible, garantizando el cumplimiento normativo, y ofreciendo un punto único para el consumo de los diferentes servicios que se apoyen en la IA dentro del Cabildo.

Este entorno ofrece a versatilidad de integrar nuevos modelos de IA comerciales, u opensource, o incluso personalizados para la mejor precisión de su servicio.

El Cabildo de Tenerife agradece al Gobierno de Canarias esta distinción y la considera un estímulo para continuar desarrollando iniciativas que contribuyan a fortalecer la confianza de la ciudadanía en las instituciones públicas y a consolidar una Administración moderna, innovadora y orientada al servicio público.

Nota: remitimos fotografía alusiva por correo electrónico. [Cabildo de Tenerife]

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El alcalde, Idafe Hernández, destaca que con esta iniciativa “seguimos mejorando la experiencia de quienes visitan el Museo Casa Roja, incorporando recursos que facilitan el acceso a la información y permiten conocer mejor la historia y el patrimonio del municipio. La digitalización debe servir para acercar la cultura de una forma más sencilla y atractiva».

Además, añade que esta actuación “se suma al trabajo que venimos realizando en los últimos años para hacer del Museo Casa Roja un espacio cada vez más accesible y dinámico”.

Por su parte, la concejala de Cultura, Patrimonio y Museos, Mariela Ramos, señala que “la digitalización representa una oportunidad para seguir acercando el patrimonio de Villa de Mazo a nuevos públicos. Las audioguías permiten ofrecer contenidos rigurosos y de calidad en varios idiomas, facilitando una experiencia más enriquecedora para quienes recorren el museo”.

Además, Ramos añade que “esta primera fase constituye el inicio de un proceso más amplio de transformación digital que continuará incorporando nuevas herramientas para mejorar la difusión y conservación del patrimonio que alberga el Museo Casa Roja”.

Esta actuación forma parte de la estrategia de mejora continua que el Ayuntamiento viene desarrollando en este espacio museístico, uno de los principales referentes culturales y patrimoniales del municipio. En los últimos años, el museo ha incorporado diferentes avances para mejorar su accesibilidad, entre ellos la instalación de un ascensor que permite el acceso a la planta alta del inmueble.

A ello se suma una programación cultural, educativa y divulgativa cada vez más activa, que ha contribuido a consolidar el Museo Casa Roja como un espacio abierto a la ciudadanía y comprometido con la conservación y difusión del patrimonio local.

Con esta nueva herramienta, el Ayuntamiento de Villa de Mazo continúa avanzando en la modernización de sus recursos culturales, apostando por la innovación y la accesibilidad para enriquecer la experiencia de quienes visitan el municipio. [Ayto. Villa de Mazo]

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La iniciativa, organizada por la Cátedra Interuniversitaria de Comercio Canarias, vinculada a la Universidad de La Laguna y la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, en colaboración con el Gobierno de Canarias, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, reunió a estudiantes universitarios, alumnado de Formación Profesional Superior, personas emprendedoras, comerciantes, mentores especializados y agentes del ecosistema empresarial y comercial de Canarias.

Durante la jornada, las personas participantes trabajaron en equipos multidisciplinares para desarrollar propuestas vinculadas a dos grandes desafíos estratégicos para el sector: el relevo generacional en el comercio local y la incorporación de innovación aplicada sin perder cercanía, autenticidad e identidad territorial.

El acto inaugural contó con la participación del vicepresidente del Gobierno de Canarias y consejero de Economía, Industria, Comercio y Autónomos, Manuel Domínguez; la vicerrectora de Cultura y Extensión Universitaria de la Universidad de La Laguna, Isabel Karely León; el director de la Cátedra Interuniversitaria de Comercio y Defensor Universitario, Juan Manuel Benítez; el director responsable de Innovación, Digitalización y Nuevas Tecnologías de la Confederación Nacional de Cascos Históricos de España (COCAHI), Carlos Sabina; y el presidente de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Las Palmas, Néstor Santiago.

Durante su intervención, Manuel Domínguez destacó que “este Hackatón demuestra que el comercio de Canarias tiene presente y, sobre todo, mucho futuro. Desde el Gobierno de Canarias queremos impulsar espacios como este, donde el talento joven, la innovación y la experiencia del sector se unan para dar respuestas reales a retos como el relevo generacional, la digitalización y la competitividad del comercio local. Nuestro compromiso es acompañar al sector en esta transformación, reforzando su papel como motor económico, social y de identidad de nuestras islas.”

En este sentido, Juan Manuel Benítez destacó el valor de la Cátedra Interuniversitaria de Comercio como instrumento de análisis, formación, investigación y transferencia de conocimiento al servicio del sector comercial. “Desde la Cátedra trabajamos para generar conocimiento útil y aplicable al comercio canario, en coordinación con las universidades públicas y alineados con el trabajo que desarrollan otras cátedras de comercio en el ámbito nacional”, afirmó Benítez, quien insistió en que “iniciativas como este Hackatón nos permiten trasladar ese conocimiento al territorio, conectar con el talento joven y aportar soluciones concretas a los retos reales del sector en Canarias”.

Por su parte, Isabel Karely León subrayó el papel de las universidades públicas como agentes al servicio de la ciudadanía y del territorio. “Este Hackatón es una forma clara de trasladar el conocimiento que se genera en la universidad al servicio de la sociedad. En este caso, hablamos del comercio de cercanía, que no solo genera actividad económica, sino que también forma parte de nuestra cultura, de nuestra historia y de la identidad canaria”, señaló.

La vicerrectora destacó, además, que la jornada “permite avanzar en dos retos fundamentales para el comercio de cercanía, como son garantizar el relevo generacional e impulsar la innovación desde la creatividad y la tecnología, pero manteniendo siempre la singularidad, las raíces y la identidad del comercio canario”.

Carlos Sabina incidió en la importancia de que la innovación y la digitalización lleguen al comercio de proximidad de forma práctica, útil y adaptada a las necesidades reales de los negocios. “El futuro del pequeño comercio pasa por ser capaces de innovar sin renunciar a nuestra identidad. La digitalización y la inteligencia artificial no son una amenaza, sino una oportunidad para que nuestros comercios ganen competitividad, atraigan a nuevas generaciones y respondan a las nuevas demandas de los consumidores”, declaró Sabina, e incidió en que “tenemos por delante retos importantes, pero también una enorme capacidad para convertirlos en oportunidades y seguir haciendo del comercio local un elemento clave para la economía y la cohesión social de Canarias”.

Por último, Néstor Santiago, en representación de AJE Canarias y AJE Las Palmas, destacó la importancia de impulsar iniciativas que conecten a las administraciones públicas con ideas innovadoras y con visión de futuro. “Este tipo de eventos permite que las entidades públicas conozcan propuestas disruptivas planteadas por jóvenes, que son quienes están poniendo nuevas ideas sobre la mesa”. Y añadió que “el objetivo debe ser que las propuestas surgidas durante el Hackatón tengan recorrido más allá de la jornada, que las ideas tengan viabilidad, que puedan llegar a las administraciones o convertirse en proyectos empresariales”.

Una jornada para responder a retos reales del comercio

El Hackatón Impulso Comercio Canarias se celebró en un contexto de transformación para el comercio de proximidad, marcado por los cambios en los hábitos de consumo, la digitalización, la competencia de grandes plataformas, la necesidad de mejorar la competitividad y el reto del relevo generacional en muchos establecimientos.

El comercio mantiene un peso relevante en la economía canaria. En mayo de 2026, el sector registró 157.565 afiliaciones a la Seguridad Social en Canarias y contabilizó 7.722 contratos, mientras que el paro registrado en comercio descendió un 9,75% interanual. Al mismo tiempo, los indicadores recientes reflejan la necesidad de seguir avanzando en modernización, dinamización comercial, fidelización de clientes, digitalización y adaptación a nuevos modelos de consumo.

En este escenario, el Hackatón planteó una metodología práctica y orientada a resultados. Los equipos trabajaron en la identificación de problemas, la ideación de soluciones, la definición de modelos de negocio, la construcción de propuestas de valor y la preparación de una presentación final ante jurado.

El programa incluyó píldoras formativas y sesiones de mentoría especializada sobre cuestiones clave para el desarrollo de los proyectos. Jonathan Suárez abordó el bienestar aplicado al emprendimiento; Carlos Morán, la sostenibilidad, la innovación y los modelos de negocio con impacto; Estefanía Castro, la validación de ideas y el desarrollo de un MVP; Gorka San Juan, la aplicación de la inteligencia artificial al emprendimiento; Florencia Vázquez, el branding y la propuesta de valor; Juan Vera, la financiación para lanzar un MVP; y Sabrina Corujo, las claves para transformar una idea en un pitch capaz de comunicar e impactar.

La jornada incluyó también un proceso de validación con comerciantes y empresas locales, que permitió a los equipos contrastar sus propuestas con necesidades reales del sector, recibir feedback directo y aplicar mejoras antes de la presentación final ante el jurado.

Tres propuestas continuarán su desarrollo hasta el Demo Day final

Tras la presentación final de los proyectos, el jurado seleccionó tres propuestas, que accederán a un proceso de acompañamiento durante los meses de julio, agosto y septiembre. Esta fase incluirá sesiones de mentoría orientadas a reforzar el modelo de negocio, validar la solución, definir una hoja de ruta, mejorar la comunicación del proyecto y preparar la presentación final.

El proceso culminará en octubre con la celebración de un Demo Day, en el que los equipos presentarán la evolución de sus propuestas ante representantes institucionales, universidades, comerciantes, asociaciones sectoriales, mentores y agentes del ecosistema emprendedor. En ese encuentro se determinará el equipo ganador definitivo y se entregarán las Becas de Apoyo previstas: 2.000 euros para el primer puesto, 1.500 euros para el segundo y 1.000 euros para el tercero.

Las tres propuestas seleccionadas son «En buenas manos», formada por Laura Martín, Noelia Cathaysa Mena, Luis González y Gianpiero Gómez; «Legado», integrada por Miriam Ledesma, Luz Marina Mejías, Angela Cardarelli y Marta Fernández; y «Oye Cantina», desarrollada por Claudio Acosta, José Carlos Bolado, Yurena Guerra y Sara Campos.

«En buenas manos» plantea una plataforma y un servicio de acompañamiento para facilitar el traspaso de negocios consolidados a nuevos emprendedores, asegurando una transición estructurada, humana y acompañada entre generaciones. La propuesta combina consultoría personalizada, búsqueda del relevo adecuado y mentorización durante el proceso de continuidad empresarial.

«Legado» propone preservar el comercio local conectando a empresarios próximos a la jubilación con jóvenes emprendedores interesados en continuar sus negocios. A través de una plataforma de matching basada en valores, visión e intereses comunes, la iniciativa busca favorecer un relevo generacional seguro, garantizar la transmisión del conocimiento y contribuir a mantener vivo el tejido económico y social de los municipios.

Por su parte, «Oye Cantina» está orientada a revitalizar las cantinas de asociaciones vecinales y centros deportivos de Canarias, convirtiéndolas en espacios de dinamización económica, social y cultural. La propuesta plantea una plataforma centralizada apoyada en inteligencia artificial para facilitar compras conjuntas, reducir costes de aprovisionamiento, priorizar proveedores canarios e impulsar eventos comunitarios que devuelvan protagonismo a estos espacios como puntos de encuentro vecinal.

Todas ellas continuarán ahora su evolución con el objetivo de avanzar hacia soluciones más sólidas, viables y conectadas con las necesidades reales del comercio canario.

Con esta primera edición, Impulso Comercio Canarias refuerza la colaboración entre universidad, instituciones, tejido comercial y talento joven para afrontar dos desafíos clave del comercio de proximidad en las islas: garantizar su continuidad generacional e impulsar una innovación útil, cercana y alineada con la identidad del comercio canario. [Gobierno de Canarias / COMUNICACIÓN EICA]

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El Fondo Europeo de Desarrollo Regional es uno de los principales instrumentos financieros de la política de cohesión europea y Canarias cuenta con varios proyectos sufragados por estos fondos

La Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea, a través de la Dirección General de Planificación y Presupuesto, ha organizado, conjuntamente con el Ministerio de Hacienda y la Comisión Europea, una nueva edición del comité de seguimiento del Programa del FEDER Canarias 2021-2027. Es la cuarta vez que el comité se reúne presencialmente en las islas.

La delegación se ha reunido estos días en Gran Canaria para analizar la evolución del programa regional y comprobar de primera mano los frutos que está dando esta inversión ante los retos a los que se enfrenta el archipiélago. En este sentido, el director general de Planificación y Presupuesto del Gobierno de Canarias, Máximo Bautista, ha agradecido a todos los técnicos desplazados la sensibilidad que siempre muestran en su apoyo a las necesidades y particularidades de Canarias. “Los fondos FEDER impactan de manera directa en la vida de los ciudadanos a través de proyectos que se ajustan a las necesidades de los canarios en cada momento. Mucha gente no es consciente, pero sin la cofinanciación que nos ofrece Europa, muchas actuaciones no podrían hacerse realidad”, señaló.

En esta edición, los miembros del comité de seguimiento del programa FEDER han visitado dos proyectos cofinanciados con fondos FEDER en Las Palmas de Gran Canaria. El primero de ellos, el centro de salud de Guanarteme para conocer las obras de ampliación del mismo, en las que se han construido 11 nuevas salas para consultas, repartidas en dos niveles en la zona oeste del edificio.

Además de la edificación en sí, el proyecto consta de medidas específicas para el ahorro energético como la instalación de iluminación eficiente energéticamente y adecuada a las necesidades de los usuarios, permitiendo ajustar el encendido a la ocupación real de cada zona. El aprovechamiento de la luz natural y el sistema de regulación energética supondrá una reducción energética de entre un 50% y un 75%. El presupuesto de la financiación de este proyecto de ampliación del centro de salud ascendió a 662.000 euros.

La comitiva se trasladó después al mercado del Puerto. En este caso, la asignación fue de 109.000 euros para innovación y transformación digital. La actuación subvencionada persigue la transformación digital del mercado mediante la implementación de tecnologías avanzadas de fidelización, sistemas de taquillas inteligentes refrigeradas, terminales de punto de venta con tecnología NFC, sistema unificado de entregas a domicilio y plataforma unificada de gestión comercial.

De esta manera, el mercado podrá satisfacer las demandas de un cliente cada vez más exigente, además de atraer y retener a nuevos clientes al dar una imagen de modernidad y calidad. Los representantes del mercado coinciden en destacar la importancia de optar a este tipo de fondos y poder competir con otros formatos comerciales. La inversión realizada permite ampliar la oferta de servicios del mercado tradicional y aumentar el volumen de negocio de los vendedores.

Este tipo de visitas de monitorización continua, permiten al comité de seguimiento descartar actuaciones que no estén funcionando o ajustar la dotación financiera de cada actuación a su necesidad real. “En este sentido, funcionan también como viajes de prospección que nos permitirán ajustar los futuros proyectos con esas necesidades reales. Es importante que los técnicos del ministerio y de la UE conozcan de primera mano nuestras circunstancias y los desequilibrios que nos afectan como región alejada del continente. Esto es especialmente relevante en un momento en que la Unión Europea está diseñando su política de cohesión para el nuevo marco temporal 2028-2034”, añadió Máximo Bautista.

Formando parte del comité de seguimiento, se han desplazado hasta Gran Canaria, por parte del Ministerio, el consejero técnico de la Subdirección general de gestión del FEDER, Guillermo Fraga, acompañado de Eva Taléns, directora de programa de la misma subdirección y Pedro Cortegoso, de la Subdirección general de programación y evaluación. Por parte de la Comisión han asistido Vicente Rodríguez y Kati Brenner, expertos senior de la Dirección de Política Regional para España y Portugal. En la reunión del comité también han participado representantes de organizaciones empresariales, sindicatos y tercer sector.

El objetivo principal del FEDER es contribuir a reducir las diferencias entre los niveles de desarrollo de las regiones europeas y mejorar el nivel de vida en las regiones menos favorecidas. Para corregir estos desequilibrios regionales, el Programa FEDER Canarias 2021-2027cuenta con una asignación financiera de 1.085 millones de euros. [HACIENDA Y RELACIONES CON LA UE]

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Este reto demográfico se ha desarrollado entre mayo de 2025 y junio de 2026 en los municipios de Buenavista, Los Silos, El Tanque, San Juan de la Rambla, Garachico, Santa Úrsula, La Matanza, La Victoria, El Sauzal, Arafo, Fasnia y Vilaflor, con el objetivo de acercar la capacitación digital a la ciudadanía, facilitar el acceso a las tecnologías y mejorar la autonomía digital de las personas en su día a día.

Durante doce meses de actividad, el proyecto ha ofrecido formación presencial semanal en cada uno de los municipios participantes, impartiendo más de 860 acciones formativas y superando las 7.000 horas de formación directa para la capacitación en ámbitos relacionados con la Administración electrónica, la comunicación digital, la búsqueda de empleo, la seguridad en Internet, el uso de dispositivos móviles, banca digital, la inteligencia artificial y otras competencias esenciales para desenvolverse en una sociedad cada vez más digitalizada.

El perfil de participantes ha sido muy diverso, incluyendo personas mayores, personas activas, en búsqueda de empleo, jóvenes, autónomos, asociaciones, tejido empresarial local y ciudadanía en general, reflejando el interés creciente por adquirir competencias digitales útiles para la vida cotidiana, el ámbito laboral y la relación con las administraciones públicas.

Una de las demostraciones del proyecto ha sido comprobar que la cercanía y la presencia física en el territorio continúan siendo factores determinantes para fomentar la participación ciudadana.

La colaboración entre el Cabildo de Tenerife, los ayuntamientos participantes y la Red ConecTen ha permitido acercar la formación a los municipios, facilitando el acceso a un servicio que, en muchos casos, difícilmente llegaría a estos territorios por otras vías.

La finalización de Reto Demográfico supone un importante hito para la Red ConecTen y refuerza el papel de los Centros de Competencias Digitales como espacios de referencia para la capacitación tecnológica de la ciudadanía. La experiencia acumulada durante este periodo servirá además para continuar ampliando y adaptando la oferta formativa de la Red a las necesidades detectadas en cada municipio.

Los resultados alcanzados consolidan un modelo de actuación basado en la proximidad, la colaboración institucional y la formación práctica, demostrando que la transformación digital también se construye desde el territorio y poniendo de manifiesto el valor de acercar los servicios públicos a las personas allí donde viven. [Cabildo de Tenerife]

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En este sentido, Bermúdez aseguró que “la empleabilidad no depende únicamente de la experiencia o la formación reglada, sino también de competencias transversales como la comunicación, el dominio de las herramientas digitales o la capacidad para adaptarse a los cambios del mercado laboral” y destacó que “esta programación responde, precisamente, a esa realidad, al ofrecer acciones prácticas que pueden marcar la diferencia en un proceso de selección”.

Por su parte, la consejera delegada de la Sociedad de Desarrollo, Carmen Pérez, explicó que “se trata de una oferta formativa muy cercana a las necesidades reales de las personas desempleadas y de quienes buscan mejorar su situación laboral” y añadió que “los contenidos combinan formación técnica, competencias digitales, habilidades comunicativas y acompañamiento personalizado para favorecer una inserción laboral más efectiva”.

Además, Pérez señaló que “cada una de estas formaciones tiene una aplicación práctica inmediata” y expresó que “a través de ellas se ofrece acompañamiento, orientación y espacios de aprendizaje donde la ciudadanía puede mejorar sus competencias digitales, resolver dudas relacionadas con la búsqueda de empleo y acceder a servicios que facilitan su inserción laboral”.

Pérez subrayó que “todas estas acciones son gratuitas y requieren de inscripción en la web www.empleasantacruz.com, donde también se podrán consultar las ofertas de empleo que gestiona la Sociedad de Desarrollo” y añadió que “la programación de estas acciones comienza con dos talleres orientados a la gestión de trámites laborales y que tendrán lugar el 22 y el 24 de junio” y detalló que “se trata de los cursos ‘Tu DARDE en orden: aprende a renovar y gestionar tu demanda’ y ‘SCE a un clic; explorando y utilizando su gestión rápida’, ambos destinados a facilitar el uso de las plataformas del Servicio Canario de Empleo”.

Asimismo, Pérez informó de que “también el 24 de junio tendrá lugar el curso ‘De la experiencia a la FP: tu ruta al éxito’, una sesión orientada a informar sobre los procedimientos de acreditación de competencias profesionales” y añadió que “el 29 de junio se celebrará ‘Aterrizaje Digital para la Empleabilidad; navegación y búsqueda’, una sesión que permitirá adquirir conocimientos básicos sobre navegación web, motores de búsqueda, identificación de fuentes de información y gestión de archivos online, competencias esenciales para cualquier proceso de búsqueda de empleo”.

“Durante el mes de julio continuaremos con nuevas actividades de formación en formato presencial” explicó Pérez, quien añadió que “el 1 de julio se llevará a cabo el taller ‘Ofimática esencial para el empleo; documentos y archivos’, donde se trabajarán herramientas básicas de ofimática dirigidas a la creación y gestión de documentos, incluyendo la elaboración de currículum vitae y cartas de presentación, así como el uso de la nube para almacenar y compartir archivos”.

Igualmente, Pérez señaló que “el 2 de julio celebraremos el taller ‘Piensa y diseña tu CV’, mientras que el 6 de julio tendrá lugar la formación ‘Súper email, organiza, responde y comunica mejor’, una actividad pensada para crear y gestionar el correo electrónico profesional y redactar mensajes efectivos” y añadió que “el Grupo de Empleabilidad Activa-T-Empleo (GEM) celebrará sesiones los días 7, 9, 14, 16, 21 y 23 de julio y en los que estos equipos de trabajo colaborarán entre sí para mejorar, de manera integral, su búsqueda de empleo desde lo más básico”.

“El próximo 9 de julio se celebrará el taller ‘Estar bien para trabajar: hábitos saludables para el empleo’, orientado a la gestión del estrés y la mejora del bienestar personal durante los procesos de búsqueda de empleo, mediante rutinas saludables, descanso, alimentación y diálogo interno positivo” indicó Pérez, quien recordó “las personas interesadas en ampliar información sobre las acciones formativas que impulsa la Sociedad de Desarrollo, a través de la Agencia de Colocación, o consultar las ofertas de empleo disponibles pueden acceder a la página web www.empleasantacruz.com”.

Asimismo, las empresas que deseen acceder a los servicios que presta la Sociedad de Desarrollo en materia de empleo pueden hacerlo a través de ese mismo portal web, donde encontrarán información detallada sobre los servicios gratuitos de Intermediación Laboral.

También pueden realizar cualquier gestión de manera presencial en la sede de la Sociedad de Desarrollo, ubicada en la calle Francisco García Talavera, 1 (Miramar), en horario de 9:00 a 14:00 horas, así como a través del teléfono 922 013 401 o del correo electrónico agenciacolocacion@sociedad-desarrollo.com. [Ayto. Santa Cruz de Tenerife]

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La consejera de Comercio y Apoyo a la Empresa, Krysten Martín, adelantó que “esperamos alcanzar a más de 300 profesionales del sector en toda la isla a partir de este mes de junio”

16 de junio de 2026. La consejera de Comercio y Apoyo a la Empresa, Krysten Martín, y la directora de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, Lola Pérez, presentaron esta mañana (martes 16) la iniciativa ‘Comercio con futuro 2026’, un proyecto que permitirá la puesta en marcha, desde este mes de junio, de dos nuevos programas formativos gratuitos, dirigidos al comercio local.

Durante la presentación, Krysten Martín explicó que “se trata de una propuesta integral que busca acompañar a los pequeños negocios de la isla en su modernización, adaptación digital e incorporación de soluciones innovadoras ante un entorno económico cada vez más exigente”. Los itinerarios, financiados por la institución insular, están diseñados en un formato eminentemente práctico y accesible (combinando la modalidad online con talleres presenciales) para facilitar la participación de comerciantes y emprendedores de todo el territorio insular, previendo alcanzar a más de 300 participantes.

La consejera valoró “la importancia estratégica de esta colaboración con la Cámara de Comercio para proteger y potenciar el tejido comercial de proximidad”, y al respecto señaló que “el pequeño comercio es el corazón de nuestros pueblos y ciudades, que se enfrenta a la evolución constante en los hábitos de consumo”, motivo por el que “desde el Cabildo asumimos la responsabilidad de dotar a nuestros autónomos y pymes de las habilidades necesarias para mejorar su competitividad, acercándoles a la Inteligencia Artificial”. Por su parte, la directora general de la Cámara de Comercio, Lola Pérez, destacó la “urgencia de dotar al sector de estas herramientas de vanguardia, ya que nuestro comercio debe mirar al futuro, pero no como una realidad distópica o lejana, sino como el ahora”. “Con esa visión- señaló Pérez- hemos aunado esfuerzos con el Cabildo para lanzar este proyecto, que pretende facilitar la adaptación de nuestros comerciantes a los nuevos retos económicos, tecno0lógicos y digitales”.

El proyecto se estructura en dos bloques formativos diferenciados para cubrir las necesidades actuales del sector: por un lado, “Gestiona, Vende y Destaca: Impulsa tu Comercio”, que está orientado a reforzar las bases de la gestión empresarial a través de seis cursos online y talleres presenciales. Los participantes aprenderán a optimizar su modelo de negocio, mejorar la rentabilidad, potenciar la venta omnicanal y fortalecer su presencia digital, además de contar con talleres específicos para acceder a oportunidades de negocio mediante la contratación pública.

El segundo bloque, bajo el título “El Comercio del Mañana: la inteligencia artificial al servicio del negocio”, está centrado en la innovación disruptiva. Este programa capacitará a los comerciantes en el uso y aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) aplicadas al pequeño comercio para optimizar el marketing, automatizar procesos diarios y tomar decisiones estratégicas basadas en datos. [Cabildo de Tenerife]

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El acto contó con la participación del alcalde, Idafe Hernández; la concejala de Turismo, Concepción Triana; la consejera de Turismo del Cabildo de La Palma, Raquel Rebollo, y el representante de ODStudio, empresa responsable del diseño y desarrollo de la plataforma, Oliviero Daidola.

Idafe Hernández destacó que esta nueva herramienta supone un paso más en la estrategia de promoción turística del municipio. “Villa de Mazo cuenta con un importante patrimonio histórico, cultural y natural que debemos saber contar y dar a conocer. Tenemos recursos, tradiciones y experiencias que merecen ser conocidas tanto dentro como fuera de La Palma”, señaló.

Concepción Triana explicó que la web se ha concebido “como una puerta de entrada al municipio, ofreciendo contenidos prácticos y atractivos que permiten conocer tanto nuestros recursos turísticos como nuestras tradiciones y nuestra identidad”. Además, añadió que “la digitalización se ha convertido en una herramienta fundamental para fortalecer la promoción turística y llegar a nuevos públicos”. Por su parte, Raquel Rebollo puso en valor el esfuerzo realizado por el Ayuntamiento para reforzar su presencia digital y acercar la oferta turística local a potenciales visitantes. En este sentido, señaló que “cuando una persona planifica sus vacaciones necesita encontrar información accesible y actualizada sobre el destino”, destacando la importancia de que los municipios continúen fortaleciendo su visibilidad a través de las herramientas digitales.

A través de la web https://turismovillademazo.es, residentes y visitantes podrán acceder a información sobre el patrimonio histórico y cultural, los espacios naturales, la gastronomía, la artesanía, los senderos, las tradiciones y la oferta alojativa del municipio. La plataforma incorpora además recorridos virtuales y herramientas que facilitan la organización de las visitas y permiten descubrir los principales puntos de interés de la localidad.

Entre sus apartados más destacados se encuentra ‘La voz de nuestra gente’, un espacio donde vecinos y vecinas comparten historias, costumbres, tradiciones, fiestas y manifestaciones artesanales que forman parte del patrimonio vivo de Villa de Mazo, así como la sección ‘Experiencias’, que recoge testimonios de personas que han visitado el municipio.

Promoción digital del municipio

Durante la presentación, Oliviero Daidola explicó que la plataforma ha sido diseñada para responder a los intereses de diferentes perfiles de visitantes y facilitar el acceso a la información de una forma intuitiva y atractiva. Asimismo, destacó la importancia de contar con herramientas digitales que permitan mostrar de forma ordenada y accesible la diversidad de recursos turísticos que ofrece Villa de Mazo.

La plataforma se complementa con los perfiles oficiales de promoción turística Turismo Villa de Mazo en Facebook y @turismovillademazo en Instagram y YouTube, desde donde se difundirá información sobre recursos turísticos, eventos, actividades, tradiciones y experiencias vinculadas al municipio.

Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Villa de Mazo refuerza su estrategia de promoción turística y apuesta por las nuevas tecnologías para acercar sus recursos y experiencias a visitantes, fortaleciendo al mismo tiempo el conocimiento por la identidad local. [Ayto. Villa de Mazo]

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El segundo módulo abordó los trámites digitales y la ciberseguridad, ofreciendo formación sobre el uso de servicios como Clave Móvil, el Servicio Canario de Empleo, Mi Cita Previa y Mi Carpeta Ciudadana. Asimismo, se trabajaron aspectos esenciales relacionados con la protección de datos, la seguridad en redes, la detección de intentos de phishing y la prevención de estafas digitales.

Por último, el bloque de empleabilidad digital proporcionó conocimientos prácticos para la elaboración de currículums en línea, cartas de presentación, el manejo de portales de búsqueda de empleo como InfoJobs y LinkedIn, así como la preparación y simulación de entrevistas de trabajo presenciales y virtuales.

Un proyecto con alcance en toda Gran Canaria

La acción desarrollada en Telde forma parte de un proyecto de carácter insular que está llegando a diferentes municipios de Gran Canaria. En total, IncluDigital contempla la creación de siete grupos reducidos para garantizar una atención personalizada y un aprendizaje adaptado a las necesidades de cada participante. [Ayto. Telde]

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